返品・交換・保証について

初期商品不良による返品・交換について

万一商品の初期商品不良（配送途中の破損や品違い、こちらの検品ミスにより説明にない難などある場合）は返品・交換を受け付けさせていただきます。
恐れ入りますが、商品到着後1週間以内に、お問い合わせフォームよりご連絡ください。

ご返金につきましては、返品商品が弊社指定場所に到着後、5営業日以内にお客様ご指定の口座にお振り込み致します。

クレジットカードの決済状況によりクレジットカード会社からのご返金となる場合がございますのでご了承ください。

※返品の際の送料ももちろんすべて弊社負担とさせて頂きます。また返品の際、当社指定の配送業者より返送していただきます。
万が一、お客さまより当社指定外の配送業者より返送されましてもご対応できませんので、ご了承ください。

お客様都合による返品・交換は受け付けておりませんので、ご了承ください。

お客様都合による返品・交換は受け付けておりませんので、ご了承ください。
また中古サーフボードをキャンセルの場合は、
販売価格に対してキャンセル手数料30%が発生しますのでご了承ください。

下記の場合もキャンセルとみなします

お客様都合による返品・交換は受け付けておりませんので、ご了承ください。

商品到着から7日以内であれば、返品不可ですがサイズ交換可能です。お問い合わせフォームよりご連絡ください。

商品到着から14日以内であれば返品不可ですがサイズ交換可能です。
お問い合わせフォームよりご連絡ください。

セルフ採寸での採寸誤差による完成品のサイズ修正につきましては、返品不可ですが2回まで無料で修正対応をさせていただきます。
但し、その際の無料修正、また、修理時の各送料はお客様負担とさせていただいておりますので、ご了承ください。